Perdido na multidão

Olá. Eu sou um antigo (cada vez mais) usuário do metrô de São Paulo, perplexo tanto com as falhas cada vez mais frequentes, e tambem em relação a certas decisões equivocadas que seus dirigentes tomam. Gostaria de dividir com voces algumas situações que vivencio diariamente. Ah, se pintar alguma coisa legal, a gente elogia...mas tá difícil...